50+ e-kaubanduse pakendistatistika targemate kaubamärkide jaoks

Kirjutanud Empact Partners
E-kaubanduse pakendistatistika targemate kaubamärkide jaoks

Pakend on oluline tarbijakogemuse kokkupuutepunkt, brändi tajumise mõjutaja ja keskkonnaalase vastutuse lahinguvälja. Seoses kasvava survega asendada plastik ja vähendada keskkonnakahju, hindavad e-kaubandusettevõtted iga saadetise materjali, disaini ja logistikat ümber.

Selles artiklis uuritakse viimaseid e-kaubanduse pakendamisstatistikat, selgitades muutuvat maastikku ja võimalusi, mida see pakub nii jätkusuutlikkusele kui ka kasumlikkusele pühendunud kaubamärkidele.

Pakendite tüübid e-kaubanduses

E-kaubandustööstus on oma hiilgeaegadel ja kasvab eksponentsiaalselt. Meil on võimalus avaldada märkimisväärset mõju ja pakendite muutmine võib saata sügava mõju planeedi säilitamisele. 

Järgnevalt on esitatud kaks peamist panustajat e-kaubanduse pakendite sektoris: 

Lainepapist kastid

Need on mõnevõrra kerged ja vastupidavad ning pakuvad mõistlikku kaitset löökide (kui lisatakse tühja täidet) ja keskkonnategurite eest. Neid karpe on eri stiilides, mis on ökonoomsed ja sobivad üldiseks ladustamiseks ja saatmiseks.

  • 2024. aastal moodustasid lainepapist kastid olulise osa e-kaubanduse pakenditurust, kusjuures prognooside kohaselt jõuab see segment 2030. aastaks 95,5 miljardi dollarini.¹

  • Lainepapptoodete segmendi aastane kasvumäär on 17,6%.¹



Polükotid

Need postipakendid on kerged, paindlikud ja kuluefektiivsed, mistõttu on need populaarsed mittekindlate esemete, näiteks riiete ja aksessuaaride saatmiseks. Kahjuks on polümeersaadetised valmistatud erinevat tüüpi plastist ja seega koormavad keskkonda.

  • 2022. aastal moodustasid kilekotid ja -kiled umbes 31,7% kogu maailma plastpakendite massist e-kaubanduses.¹

  • Polükottide segment kasvab eeldatavasti analüüsiperioodi jooksul CAGRiga 16,3%, mis kajastab nende kasvavat kasutamist e-kaubanduse pakendamisel.¹

Pakendite mõju kliendi lojaalsusele

E-kaubanduses on postipakendid justkui teie ettevõtte kaubamärgisaadik. Seepärast on meile üllatav, et plastpakendite kasutamine kasvas 2019. aastal 2,1 miljardi naelani.²

Teie pakend on kliendi esimene käegakatsutav kokkupuude teie kaubamärgiga. Turul, kus esteetika ja jätkusuutlikkus on iga pakendi avamise juures esiplaanil, on õige pakendi kasutamine tähtsam kui kunagi varem. Plastik on odav ja näeb ka hea välja. Mõelge, kas see on esimene mulje, mida soovite, et teie klientidel teie kaubamärgist jääks.

Siin on mõned statistilised andmed tarbijate kogemuste kohta brändipakenditega. 

  • 27% tarbijatest ei osta samast jaemüüjast uuesti, kui pakend ei ole jätkusuutlik.

  • 52% tarbijatest sooritavad suurema tõenäosusega kordusostu, kui nende tellimused saadetakse luksuslikus pakendis.³

  • 81% tarbijatest teatab nüüd, et nad saavad taaskasutatavaid e-kaubanduse pakendeid, võrreldes 73%-ga 2021. aastal.

  • 11% ostjatest ei ole kindel, kas nad saavad saadud pakendeid taaskasutada. 

  • 41% tarbijatest ütleb, et kaubamärgiga pakendid soodustavad tulevasi tellimusi.  

  • Klientide lojaalsus võib suureneda 40%, kui pakend on personaliseeritud.³  

  • 65% ostjatest on valmis kasutama "ühendatud pakendeid", mis sisaldavad QR-koode või interaktiivseid elemente.

Jätkusuutlik pakend muutub iga saadetisega üha enam levinumaks. Kuigi taaskasutatavad pakendid võetakse sageli positiivselt vastu, võivad ebaselged taaskasutamisjuhised viia klientide rahulolematuseni ja madalamale säilitamismäärale. Korrektsed ja lihtsad juhised ringlussevõtu kohta peaksid olema iseenesestmõistetavad!

Samuti rõhutatakse e-kaubanduse pakendite kohandamist, mis viitab sellele, et kliendid võivad luua emotsionaalse sideme ettevõttega selle kvaliteetse ja jätkusuutliku pakendi kaudu. Tarbijad näitavad vajadust parema pakendi ja jätkusuutlikkuse alase teabe kättesaadavuse järele. Paremate e-kaubanduse pakendite pakkumine suurendab brändi lojaalsust ja pikaajalisust.

Pakendite mõju tarbijate käitumisele

Pakendil on e-kaubanduses tarbijate käitumise kujundamisel keskne roll ja selle tagamine, et teie pakend edastaks teie poolt kavandatud sõnumit, ei ole kunagi varem olnud nii tõsine kui praegu. 

Kujundatud, plastivaba ja läbimõeldud pakend võib luua füüsilise ja emotsionaalse kontakti tarbijaga, suurendades seotust, brändi lojaalsust ja teadlikkust. Allpool on esitatud mõned statistilised andmed kuidas õige pakend võib mõjutada tarbijat, kallutades drastiliselt kaalukaussi plastikust kuni jätkusuutlikele materjalidele. 

  • 52% klientidest ostab suurema tõenäosusega uuesti veebimüüjalt, kui neile meeldis pakend ja kui pakend oli esmaklassiline.³⁶

  • 3 tarbijat neljast kinnitas, et nad ei ole kindlad, kas nende saadud pakend on jätkusuutlik või mitte.³⁷ 

  • 25% USA veebiostlejatest märkis, et jätkusuutlik pakend mõjutab nende otsust teha ostud konkreetsete kaubamärkide puhul. See on rohkem kui 68 miljonit potentsiaalset klienti.⁵ 

  • 47% tarbijatest loobuks teise ostu sooritamisest, kui nad tajuksid pakendit liigsena.⁷

  • 53% tarbijatest said viimase aasta jooksul internetiostude tõttu kahjustatud kaupa ja 57% kõhkleksid pärast sellist kogemust uuesti jaemüüjalt ostu sooritada. ⁸

  • 50% USA tarbijatest on valmis maksma rohkem toodete eest, millel on jätkusuutlik pakend, mis suurendab veelgi tarbijate vajadust mitte ainult toote, vaid ka turvalise planeedi järele.⁹

  • 40% ostjatest jagas sotsiaalmeedias fotosid unikaalse või kaubamärgiga pakendiga toodetest, suurendades brändi nähtavust ja seades tarbijatele võrdlusaluse, et nad ostaksid kaubamärke, mis aitavad kaasa planeedi tervise ja pikaealisuse parandamisele.⁵

  • 72% tarbijatest nõustub, et pakendi kujundus võib mõjutada nende ostuvalikuid.⁴

  • Tarbijad eelistavad üha enam kaubamärke, mis kasutavad taaskasutatavaid pakendimaterjale, kusjuures 60% nimetab säästvat pakendit tegurina, mis julgustab neid ostma mõne kaubamärgi juures.¹⁰

  • 63-67% USA ostjatest usub, et tooted tunduvad kvaliteetsemad, kui need on pakendatud pigem papist või paberist kui plastist.⁴

Pakend on teie vaikne brändi saadik sektoris, kus iga detail loob ja määratleb arusaama. Alates ostuotsuste mõjutamisest kuni brändi pikaajalisuse ja sotsiaalse jagamise innustamiseni võib jätkusuutlik pakend olla teie konkurentsieeliseks.

Kaubamärgid, mis teevad pakendist asja, võidavad teadlike tarbijate südamed (ja kordusostud). Ja kuigi pakendi kohaletoimetamine ei pruugi olla teie kätes, on turvalisus siiski teie mure ja tavaline plastik jääb lihtsalt puudu võrreldes millegi sellisega nagu Bubble Wool.

Pakendamine ja logistika

E-kaubanduse logistikas on oluline nõuetekohane ja läbimõeldud pakendamine. See mõjutab saatmiskulusid, tagasisaatmismäärasid ja üldist kliendikogemust.

Õige suurusega pakendite rakendamine võib oluliselt vähendada saatmiskulusid minimeerides mõõtmete kaaluga seotud kulusid. See toob ettevõttele märkimisväärsemat kasumit ja tarbijale madalamat hinda.11 Vedajad kasutavad sageli mõõtmete kaaluhindu, mis tähendab, et suuremad pakendid võivad põhjustada suuremaid saatmiskulusid, isegi kui need on kerged.¹⁶

Siin on mõned statistilised andmed selle kohta, kuidas hästi kujundatud pakendid võivad teie brändi uutesse kõrgustesse viia:

  • 20-30% e-kaubanduse ostudest tagastatakse, mis on peaaegu kaks korda rohkem kui telliskivipoodides.¹²

  • Kahjustatud või defektsed tooted on peamine põhjus, miks klient tagastab toote.¹²

  • 80,2% e-kaubanduse tagastustest on tingitud toodete kahjustatud saabumisest, mis rõhutab selgelt vajadust tugeva pakendi järele.¹³

  • 63% prantslastest väidab, et nad kasutavad "keskkonnasõbralikke" ostutavasid , kuid ainult iga viies inimene seab keskkonnamõju oma ostuotsuse keskmesse.³⁸

  • Hind on 76% ostjate jaoks endiselt peamine kriteerium.

  • 58% ostjatest ei osta jaemüüjalt uuesti, kui nende tellimus saabus kahjustatud kujul, mis rõhutab esmamulje olulisust ja kaitsva pakendi vajalikkust.

  • Tagastuse töötlemine võib jaemüüjatele maksma 20-65% toote algsest väärtusest, mis toob kaasa vähem tagastatavaid kliente ja ilma kordustellimuseta on see ettevõtte jaoks kaotatud raha. Kõik see on tingitud ebaefektiivsest pakendamisest.¹⁷

Kaitsvad ja jätkusuutlikud pakendid tasuvad end ära e-kaubanduse igas etapis, alates kulukate tagastuste ja saatmiskulude vähendamisest kuni klientide usalduse ja lojaalsuse kindlustamiseni. Kaubamärkide jaoks, mille eesmärk on kasumlikult ja jätkusuutlikult laieneda, on pakend, milles teie toode kohale jõuab, sama oluline kui toode ise. Vaadake alljärgnevat tabelit kõige olulisemate ostutegurite kohta, mis on registreeritud 2021. aastal.¹⁵

Ülaltoodud andmed näitavad selgelt, et tarbijad lähtuvad hinnast ja et jätkusuutlikkus laevanduses on vähenenud. Kuid mida saab selle vastu ette võtta? Tarbijad jätkavad toodete ostmist, seega on teie kui tarnija kohustus tagada, et teie pakend oleks jätkusuutlik.

Tehnoloogia ja innovatsioon pakendamisel

Tehnoloogia ja innovatsiooni areng muudab märkimisväärselt e-kaubanduse pakendamismaastikku, suurendades tõhusust, jätkusuutlikkust ja tarbijate kaasamist.

  • Prognoositakse, et ülemaailmne e-kaubanduse pakenditurg kasvab 13% aastaseks kasvutempoks (CAGR ) 90,8 miljardilt dollarilt 2025. aastal 272,77 miljardi dollarini aastaks 2034.¹⁹.

  • 56,8% tarbijatest peab jätkusuutlikku pakendamist veebiostude tegemisel oluliseks või väga oluliseks. See tähendab, et nad on valmis kulutama rohkem või ootama pakendit kauem.¹⁹

  • Ettevõtted, kes rakendavad korduvkasutatavaid pakendilahendusi, on saavutanud kuni 95% tagastusprotsendi, mis näitab tarbijate tugevat osalemist jätkusuutlikkuse algatustes ja näitab tarbijate pühendumust jätkusuutlikkust rakendavatele kaubamärkidele.¹⁹

Innovatsioon pakendamisel ei tähenda ainult paremate karpide kujundamist, vaid ka helgema ja jätkusuutlikuma tuleviku loomist. Kuna tehnoloogia areneb ja tarbijate ootused kasvavad, jäävad uuenduslikke ja jätkusuutlikke lahendusi kasutavad kaubamärgid konkurentsivõimeliseks ja on muutuste eestvedaja.

Pakendamine ja ühiku ökonoomsus

Pakendamine on e-kaubandusettevõtete ühikuökonoomika jaoks ülioluline, mõjutades oluliselt nende kulusid, kasumimarginaale ja klientide rahulolu.

  • Põhja-Ameerika os akaal e-kaubanduse pakendite turul oli 2023. aastal 33,35%.²³

  • Ainuüksi USA turul prognoositakse 2032. aastaks 21,31 miljardit dollarit, mis on tingitud kasvavast veebipõhisest ostukäitumisest.²³

  • 2023. aastal kavatseb Hiina e-kaubanduse hiiglane JD.com võtta kasutusele 1,5 miljonit ühikut korduvkasutatavat kiirpakendit, et vähendada täielikult ühekordselt kasutatavate pakendite kasutamist. 2024. aasta lõpuks loodetakse algatusega kaotada üle 100 miljoni ühekordselt kasutatava pakendi. See tähendab, et vähem kulusid läheb pakenditele ning rohkem kasumile ja jätkusuutlikkusele.²⁵

  • Mitmeastmelise lähenemisviisi rakendamisega, mis tasakaalustab saatmis- ja kahjustuskulusid, saavutas Amazon 24%-lise vähenemise ja märkimisväärse kulude kokkuhoiu.²⁰

  • Kasutades otsustuspuu raamistikku, et valida toodete saadetiste jaoks optimaalsed kastisuurused, saab vähendada saadetiste mahtu 4,4% ja kasutamata õhuruumi 2,2%, mis aitab kaasa kulutõhususele ja jätkusuutlikkusele.²¹

Innovatiivset pakendamist ei tohiks vaadelda kui kulu, vaid pigem kui investeeringut kasumlikkusse ja planeeti. Pakendivalikuid optimeerides saavad kaubamärgid vähendada kulusid, minimeerida jäätmeid ja avada suuremaid marginaale.

Piirkondlikud erinevused e-kaubanduse pakendites

E-kaubanduse pakendamistavad ja turudünaamika erinevad piirkonniti märkimisväärselt, mida mõjutavad tarbijate käitumine, regulatiivne keskkond ja tehnoloogia areng. 

Siin on mõned tähelepanelikud statistilised andmed:

  • Aasia ja Vaikse ookeani piirkond säilitab prognooside kohaselt 2028. aastaks suurima osakaalu e-kaubanduse pakendite turul, mida toetab interneti jaemüügi buumiaeg sellistes riikides nagu Hiina ja India.¹⁴

  • Põhja-Ameerika e-kaubanduse pakenditurul prognoositakse järgmise viie aasta jooksul 12,5-protsendilist aastakasvu, mis peegeldab tugevat veebipõhise ostmise suundumust.²⁸

  • 2023. aastal juhtis Aasia ja Vaikse ookeani piirkond 39,75% osakaaluga ülemaailmset e-kaubanduse paindlike pakendite turgu , mille kasvumäär prognoosiperioodil peaks olema 10,28%.¹⁹.

Ülemaailmne e-kaubandus on nüüd täiemahuline võidujooks. Alates Aasia ja Vaikse ookeani piirkonna plahvatuslikust kasvust kuni Põhja-Ameerika muutuvate standardite ja rahvusvaheliste hiiglaste, nagu Amazon, tempo määramiseni. E-kaubanduse pakendite tulevikku kujundavad need, kes kohanevad kiiresti, mõtlevad globaalselt ja tegutsevad jätkusuutlikult.

Piirkondliku turu suurus ja CAGR e-kaubanduse pakendite puhul 

Piirkond Turu suurus (2023) Prognoositav turu suurus (2030) CAGR (2024-2030)
Ameerika Ühendriigid 19,36 miljardit dollarit 46,12 miljardit dollarit 14.2%
Euroopa 16,59 miljardit dollarit 21,31 miljardit dollarit 8.73%
Aasia ja Vaikse ookeani piirkonna riigid 37,79 miljardit dollarit 138,90 miljardit dollarit 20.4%

On selge, et Aasia on kõige kiiremini kasvav e-kaubanduse piirkond ja selle kasvu partneriks peaks olema jätkusuutlikkus.

Pakendamine pühade ja tipphooaegade ajal

Pühade ja ostuhooaegade tipphetked mõjutavad oluliselt e-kaubanduse pakendamisstrateegiaid ja -operatsioone.

  • Aastatel 2023-2024 täheldati USAs 8,4% kasvu, kusjuures tarbijad kulutasid pühade ajal internetis rekordilised 241 miljardit dollarit. See toob kaasa e-kaubanduse turu tohutu tõusu.³⁰

  • 2023. aasta neljandas kvartalis oli e-kaubanduse osakaal 16% kõrgem kui I kvartali keskmine, mis näitab, et pühade ajal on internetiostude osakaal oluliselt suurenenud.⁶

  • Pühade ajal tegelevad sellised tarnefirmad nagu UPS ja FedEx ainuüksi USAs tänupüha ja aastavahetuse vahelisel ajal ligi 2,2 miljardi tarne- ja tagastusteenuse osutamisega.³⁰

  • 82% tarbijatest on valmis maksma rohkem toodete eest, millel on säästev pakend, mis näitab, et ostuprioriteedid on pühade ajal muutunud.³²

  • 90% pühade ostjatest teatas, et inflatsioon mõjutab nende kulutusi, suurendades hinnatundlikkust ja nõudluse volatiilsust.³³

  • 2024. aasta pühade ajal tehtud mobiilikulutused moodustavad 128 miljardit dollarit, mis peegeldab mobiilisõbralike ostukogemuste kasvavat tähtsust.³⁰

  • Pühadeperioodil suureneb sageli toodete tagastamine, kusjuures e-kaubanduse tagastamismäärad on keskmiselt 20-30%, mis on peaaegu kaks korda suurem kui telliskivipoodides.¹⁴

  • Hinnanguliselt 12 miljonit inimest Ühendkuningriigis on vigastanud end pühade ajal keerulisi pakendeid avades, mis rõhutab vajadust kasutajasõbraliku disaini järele.³⁴

Pühade ajal ei keskenduta ainult müügi suurendamisele. Sellega kaasnevad olulisemad väljakutsed: kuna miljardeid kulutatakse, saadetakse ja tagastatakse enneolematu kiirusega, peab teie pakend saavutama enamat kui lihtsalt kaitset. See peaks jätma püsiva mulje. Loovale ja jätkusuutlikule pakendamisele keskenduvad kaubamärgid on need, mida kliendid mäletavad ka pärast pühade lõppu.

E-kaubanduse pakendite tulevik

E-kaubanduse pakendimissektor on märkimisväärses muutumises, mida toetavad suured tehnoloogilised uuendused, kasvav pühendumus jätkusuutlikkusele ja tarbijate arenevad soovid.

  • 9,5% CAGR on oodata lainerpakendite puhul kuni 2029. aastani, mis kajastab nende üha suuremat kasutuselevõttu e-kaubanduses.

  • Luksuslik moekontsern LVMH käivitas LIFE360 (LVMH algatused keskkonna heaks) ja seab eesmärgiks, et 2026. aastaks ei kasutata pakendites enam fossiilsetel toorainetel põhinevat plasti.³⁹

  • 2024. aastal võttis 97% Maisons ( LVMH grupi osa ) kasutusele uued ringteenused alates tootmisest kuni turustamiseni.³⁹

Täispakett

The pakendijäätmete küsimus ei ole ainult teie logistikameeskonna probleem, mida lahendada. See on oluline avaldus teie brändi eetika kohta ning peaks olema ka teie hanke- ja turundusmeeskonna jaoks esmatähtis. Iga karp, pakend või postitus on võimalus näidata, mida teie ettevõte esindab. E-kaubanduses, kus kliendid ei pruugi kunagi teie poodi siseneda, on pakend see ainus füüsiline hetk, mis neile meelde jääb. See võib kas jutustada lugu või olla unustatud.

Meie Woolas usume, et lugu peaks olema üks teie eest hoolitsemine toote, kliendi ja planeedi eest. Seepärast oleme muutnud villajäätmed millekski ilusaks, funktsionaalseks ja radikaalselt jätkusuutlikuks.

Kui olete valmis loobuma plastikust ja juhtima eesmärgipäraselt, taotlege Woola proovi või rääkige meie meeskonnaga. Teeme pakendist osa kliimamuutuste lahendusest, mitte probleemist.

Allikad

      
  1. GlobeNewswire - turuprognoos aastani 2030
    2.   
  2. Statista - ülemaailmne plastpakendite kasutamine
    3.   
  3. GWP - Parim e-kaubanduse pakend
    4.   
  4. BusinessDasher - Pakendamise tähtsus
    5.   
  5. Statista - Pakendamine ja ostukäitumine (USA)
    6.   
  6. Statista - e-kaubanduse osakaal USA jaekaubanduses
    7.   
  7. Mondi Group - pakendamistrendid 2024
    8.   
  8. New York Post - Kahjustatud pakendid tõusevad kõrgele
    9.   
  9. Meyers - Pakendamis- ja trükistatistika
    10.   
  10. PackagingTechToday - Pakend mõjutab ostusid
    11.   
  11. Vikipeedia - Mõõteline kaal
    12.   
  12. Richpanel - E-kaubanduse tagasisaatmismäärad
    13.   
  13. MeteorSpace - Tagastatav statistika
    14.   
  14. MeteorSpace - Pakendistatistika 2025
    15.   
  15. DigitalCommerce360 - Ostjad eelistavad jätkusuutlikku laevandust
    16.   
  16. Shopify - e-kaubanduse tagastamine
    17.   
  17. Vikipeedia - RePack
    18.   
  18. Pakendite suunas - Turuülevaated
    19.   
  19. arXiv - AI pakendite optimeerimiseks
    20.   
  20. arXiv - Kastide suuruse optimeerimine puude abil
    21.   
  21. Grand View Research - e-kaubanduse pakendiaruanne
    22.   
  22. Fortune Business Insights - turuülevaade
    23.   
  23. Keskmine - Üksus E-kaubanduse ökonoomika
    24.   
  24. GM Insights - jätkusuutliku pakendamise turg
    25.   
  25. Oceana - Amazonase plastikust aruanne
    26.   
  26. GlobeNewswire - USA e-kaubanduse pakendiprognoos
    27.   
  27. Mordor Intelligence - Põhja-Ameerika turg
    28.   
  28. The Verge - Amazon laseb plastikust padjad maha
    29.   
  29. IdeaGrove - Pühadepakendite ülevaade
    30.   
  30. Reuters - UPS/FedEx pühadeks valmisolek
    31.   
  31. Ranpak - pakendamisväljavaated 2024
    32.   
  32. Veryable - tööjõu tellimine tipphooajaks
    33.   
  33. The Sun - Puhkusepakendite vigastused
    34.   
  34. Smithers - e-kaubanduse tuleviku pakendid
    35.   
  35. Pakkide - lainepapptoodete turu suuruse, nõudluse ja suundumuste analüüsi 2034 suunas
  36. Maailma pakendid - pakendite võimsus, millest te tõenäoliselt ei teadnudki
  37. E-kaubanduse ja säästva pakendamise aruanne
  38. Elektroonilise kaubanduse ja keskkonnavastutuse uuring
  39. Tegevuskohustus

Empact Partners
Eelmine

50+ rohelise pesu statistika, et tuvastada võltsitud jätkusuutlikkuse väiteid
Järgmine

Kas õiges suuruses pakendid on e-kaubanduses tõesti nii olulised?