Woola-Einstellungsverfahren: ein Blick hinter die Kulissen
Die richtigen Mitarbeiter zu finden, ist der wichtigste Schlüssel zum Aufbau eines großartigen Unternehmens. Bei der Personalbeschaffung geht es nicht nur darum, Positionen zu besetzen, sondern auch darum, Teammitglieder zu finden, die Ihren Werten entsprechen, die sich für Ihre Mission begeistern und die sich in Ihrem einzigartigen Arbeitsumfeld wohlfühlen.
Bei Woola haben wir uns viele Gedanken über unsere Einstellungsverfahren gemacht. Unser verrücktes, cooles Team ist der Beweis dafür, dass wir zumindest ein paar Dinge richtig machen (wenn wir das selbst sagen).
Die Einstellungsphilosophie von Woola
Es ist kein Geheimnis, dass die Einstellung und Eingliederung neuer Mitarbeiter zeit- und kostenintensiv ist. Aber falsche Einstellungsentscheidungen sind noch kostspieliger. Es wird geschätzt, dass 80 % der Mitarbeiterfluktuation auf falsche Einstellungsentscheidungen zurückzuführen sind.
Während die Schnelligkeit der Personalbeschaffung oft ein KPI für Unternehmen ist, machen wir es bei Woola ein wenig anders. Die in den Prozess investierte Zeit ist weniger wichtig als das Ergebnis. Wir suchen lieber lange, als dass wir am Ende jemanden haben, von dem wir nicht 100 % überzeugt sind.
Der Woola-Einstellungsprozess, Schritt für Schritt
Unser Prozess zielt darauf ab, den Bewerbern ein freundliches, transparentes, gut strukturiertes und stressfreies Erlebnis zu bieten. Schließlich gibt der Einstellungsprozess den Bewerbern einen guten Einblick in die Arbeitsweise des Unternehmens, und wir haben dafür gesorgt, dass unser Prozess mit unseren Unternehmenswerten und unserer Unternehmenskultur in Einklang steht. Das beruht auf Gegenseitigkeit: Die Bewerber bewerten uns genauso wie wir sie.
1. Die erste Überprüfung
Alles beginnt damit, dass wir den Lebenslauf oder das LinkedIn-Profil und die Bewerbung des Bewerbers gründlich prüfen. Wir befassen uns mit dem Hintergrund des Bewerbers und prüfen, ob seine Erfahrungen und Qualifikationen den Anforderungen unserer Stelle entsprechen. Dieser erste Schritt ist wie die Vorbereitung auf einen großartigen Auftritt.
2. Der Interview-Marathon
In den meisten Fällen durchlaufen erfolgreiche Bewerber mindestens vier Vorstellungsgespräche: mit dem Personalverantwortlichen, dem einstellenden Manager (in der Regel der Abteilungsleiter), dem CEO und dem Team.
Manchmal ziehen wir auch externe Berater oder Investoren hinzu, um ein umfassendes Bild des Bewerbers zu erhalten. Das Ziel mehrerer Vorstellungsgespräche ist es, den Kandidaten aus verschiedenen Blickwinkeln zu betrachten und festzustellen, ob er nicht nur für die jeweilige Stelle, sondern auch für unser Team als Ganzes geeignet ist. Außerdem ist das Gespräch mit verschiedenen Woola-Mitarbeitern auch für den Bewerber von Vorteil, da er die Gelegenheit erhält, die Leute kennenzulernen, mit denen er möglicherweise zusammenarbeiten wird.
Obwohl Vorstellungsgespräche für die Bewerber oft eine stressige Erfahrung sind, tun wir alles, was in unserer Macht steht, um die Gespräche entspannt und informell zu halten. Das hilft den Kandidaten, sich zu öffnen und ihre wahre Persönlichkeit und ihre Fähigkeiten zu zeigen.
Ein Teil des Vorstellungsgesprächs ist in der Regel eine auf die Stelle zugeschnittene Hausaufgabe. Dadurch erhalten die Bewerber einen Vorgeschmack auf ihre künftige Tätigkeit und haben gleichzeitig die Möglichkeit, ihre Fähigkeiten unter Beweis zu stellen.
3. Entscheidungsfindung
Bei der Entscheidung für einen Kandidaten bewerten wir die Übereinstimmung mit der Unternehmenskultur, die Übereinstimmung mit der Rolle und den zusätzlichen Wert, den er dem Team in Bezug auf Erfahrung und Kompetenzen sowie das zukünftige Wachstumspotenzial bringen kann.
Bei Einstellungsentscheidungen ist die wichtigste Regel, die wir befolgen: MAYBE=NO.
Wenn wir uns bei einem Kandidaten unsicher sind, ist das ein Zeichen dafür, dass er vielleicht nicht perfekt passt. Woola ist nicht das einzige Unternehmen, das diesen Grundsatz anwendet. Der weise Ratschlag eines unserer Investoren lautete: "Wenn es ein 'Vielleicht' ist, ist es ein 'Nein'".
Was wir von den künftigen Woola-Mitarbeitern erwarten
Unser idealer Kandidat ist jemand, der nicht nur für die Stelle geeignet ist, sondern auch mit unseren Werten übereinstimmt. Schließlich können Fähigkeiten entwickelt werden, aber Werte sind tief verwurzelt.
Was sind also die Merkmale, nach denen wir suchen?
überdurchschnittliche kreative Fähigkeiten (für alle Rollen)
ausgezeichnete englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
die Fähigkeit, Humor und Optimismus zu bewahren, wenn die Dinge nicht so laufen wie geplant
Lust am Lernen und an Herausforderungen, um neue Ideen zu verwirklichen
eine Allergie gegen Mikromanagement und eine Vorliebe für Freiheiten und die Übernahme von Verantwortung
Erfahrung mit der Arbeit in einem wachstumsstarken Startup-Umfeld, das gelegentlich mit Unsicherheit und Unordnung verbunden ist
In seinem Buch "Start with Why" spricht Simon Sinek darüber, wie wichtig es ist, Personen einzustellen, die mit dem Zweck und den Werten des Unternehmens übereinstimmen. Sinek behandelt dies auch in seinem beliebten TED-Talk "How Great Leaders Inspire Action", in dem er die Idee bekräftigt, dass es für die Schaffung eines erfolgreichen und inspirierenden Arbeitsplatzes entscheidend ist, die richtigen Mitarbeiter zu finden, d. h. diejenigen, die eindeutig und mit Begeisterung zur Mission des Unternehmens passen.
Was sind also der Auftrag und die Werte von Woola?
Wir existieren, um die Pläne von Big Oil zu durchkreuzen. Unser Ziel ist es, die Menge der weltweit verwendeten Luftpolsterfolie bis 2030 um 50 % zu reduzieren.
Das ist es, wofür wir stehen:
Manchmal verlieren, immer gewinnen: Wir sind dabei, die Welt zu verändern, und diese Aufgabe ist mit vielen Rückschlägen verbunden. Wir sehen sie als Lernchancen. Wir lieben Humor und Optimismus in schwierigen Zeiten. Wir verlieren nicht den Mut, wenn etwas nicht klappt, sondern versuchen es einfach noch einmal.
Weniger als 100 % ist nicht genug: Wir befinden uns in einem extrem wettbewerbsintensiven Bereich (nur 0,6 % der Start-ups erhalten eine Finanzierung). Wir müssen herausragend sein, um zu überleben. Jeder Mitarbeiter bei Woola muss 100 % geben, denn das hat Auswirkungen auf die Existenz von Woola. Wenn wir 99% geben, werden wir als Unternehmen nicht überleben.
Sag ja zum Gabelstaplerfahren: Wenn man fast alles versucht hat und es nicht funktioniert, gibt es immer noch eine Möglichkeit. Finden Sie die Person, die Ihr Problem lösen kann, und klopfen Sie an deren Tür. Oder fahren Sie einen Gabelstapler, wenn es keinen anderen Weg gibt, Ihr Ziel zu erreichen. Mit anderen Worten: Ergebnisse, keine Ausreden.
Wir gehen Risiken ein: Wir gehen viele Risiken ein, und manche sind nicht erfolgreich. Sie werden keine Probleme bekommen, wenn einige Ihrer Wetten scheitern, aber wir werden nicht erfolgreich sein, wenn Sie gar keine Wetten abschließen.
Freiheit und Verantwortlichkeit: Wir setzen auf Eigenverantwortung, d. h. Sie haben die Freiheit, 99 % der Entscheidungen selbst zu treffen, aber Sie müssen auch die Verantwortung für diese Entscheidungen übernehmen.
Transparenz, nach innen und außen: Wir haben keine Geheimnisse voreinander. Wir sind ehrlich in guten und in schlechten Zeiten. Wir erheben nicht den Anspruch, die "Besten der Welt" zu sein. Wir sind offen für unsere Unzulänglichkeiten.
Sie können den Planeten tatsächlich retten: Wir glauben, dass wir noch eine gute Chance haben, den Planeten vor einer Klimakrise zu retten.
Die Kunst und Wissenschaft der Personalbeschaffung
Bei der Personalbeschaffung geht es nicht nur darum, die richtige Person für die Stelle zu finden, sondern auch darum, dem Bewerber ein positives Erlebnis zu bieten. Indem wir eine großartige Einstellungserfahrung bieten, stellen wir sicher, dass jeder Bewerber, ob er nun eingestellt wird oder nicht, einen guten Eindruck hinterlässt. Gute Stimmung breitet sich aus, und man weiß nie, wann ein Kandidat zurückkommt oder uns weiterempfiehlt.
Bei Woola geht es nicht nur darum, eine Stelle zu besetzen, sondern auch darum, ein Team zusammenzustellen, das bereit ist, gemeinsam spannende Abenteuer zu erleben. Wenn Sie leidenschaftlich und engagiert sind und mit unseren Werten übereinstimmen, können wir es kaum erwarten, Sie kennenzulernen!
P.S. Wann immer wir aktiv nach neuen Mitarbeitern suchen, finden Sie die offenen Stellen unten auf unserer Jobs-Seite.
