Skapa förpackningsdesign för hållbart e-handel

E-handelsförpackningar har utvecklats från att bara skydda produkter under frakt till att bli en viktig del av kundupplevelsen. På dagens konkurrensutsatta marknad är förpackningar både ett praktiskt verktyg och en varumärkesambassadör, som kombinerar skydd med estetik och kommunicerar ditt varumärkes vision och uppdrag till världen.

Förpackningen är ditt varumärkes första fysiska intryck

Förpackning är ofta den första konkreta interaktionen dina e-handelskunder har med ditt varumärke, vilket gör den till en avgörande del av kundupplevelsen.

”Folk publicerar förpackningar, inte produkter.” – Nicolas Katkoff, försäljningschef på Woola

Denna första kontakt påverkar kundens uppfattning och lojalitet. Med 72% av konsumenterna uppger att förpackningsdesignen påverkar deras köpbeslut, är det tydligt att en väldesignad förpackning avsevärt kan öka kundnöjdheten och främja varumärkeslojaliteten.

Apple är ett utmärkt exempel på ett företag som förstår kraften i förpackningar . Förpackningen för varje produkt är noggrant utformad för att erbjuda en smidig uppackningsupplevelse, vilket stärker deras varumärkesrykte för kvalitet och innovation samtidigt som de får gratis marknadsföring genom uppackningsvideor. 

Och vi känner också till historier om hur företag inser att de behöver uppgradera sina förpackningar. BioGaia bad en gång sina anställda att testa hela upplevelsen av att beställa produkter från deras e-handelssajt. En undersökning skickades ut efteråt för att samla in feedback och ett ämne stack ut som en öm tumme:

bubbelplasten i plast postpåsar erbjöd inte en bra uppackningsupplevelse. Paketen anlände ofta slarviga, efter att ha skadats under resan.

Rapha vet hur man pratar med sina kunder med hjälp av förpackningar.

Spelar hållbarhet någon roll för kunderna?

Förutom estetik och allmän varumärkesupplevelse är det värt att tänka på hållbarheten hos dina förpackningar. 

Hållbarhet är inte längre ett modeord; det är en nödvändighet. Förpackningar står för 40 % av plastföroreningarna i havet, vilket gör hållbart Förpackningar är avgörande för att minska miljöpåverkan. I takt med att konsumenter blir mer miljömedvetna kräver de hållbart alternativ .

”Varumärken som verkligen bryr sig om sin identitet och sina värderingar förstår att förpackningar inte bara är skydd – det är en del av varumärkesupplevelsen. Sättet en produkt anländer på är en förlängning av allt som varumärket står för.” – Jevgeni Širai, medgrundare av Woola

Gör hållbart Innebär förpackningar att offra estetik eller skydd? Inte nödvändigtvis. Många nya innovativa förpackningsföretag har dykt upp de senaste åren, där vissa designar cirkulära förpackningar och andra arbetar med innovativa material som svamp- eller tångförpackningar . Även varumärken antar hållbarhetsutmaningen med kreativa lösningar. 

• Lush har minskat plastförpackningarna med 50% sedan 2018 genom initiativ som "nakna" produkter och återvinningsbara behållare

• Dell använder bambuförpackningar som är biologiskt nedbrytbara och ger överlägset skydd

• Allbirds använder "90% återvunnen kartong efter konsumenttillverkning" som fungerar som skokartong, shoppingväska och brevbärare

• Woola har ersatt mer än 200 000 kvadratmeter bubbelplast med ullförpackningar.

Framsteg inom material och teknik visar att förpackningar kan vara hållbart och ekonomiskt lönsamma. 

Det är definitivt värt att fundera lite över designen av din e-handelsförpackning för att säkerställa att den är i linje med varumärket och uppfyller eller överträffar dina kunders hållbarhetsförväntningar. Nu kanske du undrar, hur skulle du egentligen gå tillväga? Och vad kommer det att kosta dig?

Vad kostar en specialdesignad förpackning för e-handel?

Beror på vilket material du väljer! Plastpåsar och plastkuvert är svinbilliga – och de ser billiga ut och känns billiga. Vi tycker att varumärken kan göra bättre ifrån sig och se bortom kostnadseffektivitet. Det finns många prisvärda förpackningsmaterial där ute som kan märkas utan att ruinera sig.

Priset beror också på dina beställningskvantiteter . Små beställningar av kartonger med specialdesign kan kosta dig mer än du tror. Generellt sett är wellpappförpackningar överkomliga för e-handelsvarumärken, liksom papper. postpåsar Om du behöver vaddering för skydd finns det gott om alternativ för det också, som inte alltid behöver vara papper.

Ibland varierar kostnaden också beroende på logotypens/bildens storlek . En minimal enfärgad logotyp kostar mindre än en helt anpassad logotyp. postpåsar eller kartonger.

Slutligen är det värt att överväga relaterade kostnader : Kommer frakt av en kartong att kosta mer än ett kuvert eller en fraktpåse på grund av dess dimensioner eller vikt? Hur påverkas packningstiden (en av våra kunder delade med sig av hur de minskade packningstiden från 6 paket per timme till 25 per timme – främst tack vare att de bytte till vadderade kuvert istället för kartonger för mindre beställningar).

Så designar du förpackningar för e-handel som ger effekt

Bra förpackningar för e-handel uppfyller fyra viktiga kriterier: skydd, varumärkesanpassning, hållbarhet och kundupplevelse. Så här gör du för att uppnå den balansen:

1. Anpassa förpackningens estetik till varumärkets identitet

Vi blev inte imponerade av att att få Vejas paket i vad som ser ut som plast. Bioplast eller vanlig plast, det måste finnas ett bättre sätt?

Förpackningen är ofta den första fysiska kontaktpunkten för kunderna, så den måste återspegla ditt varumärkes identitet. Designelement som typsnitt och grafik ska stämma överens med ditt varumärkes personlighet och värderingar. Identifiera ditt varumärkes kärnvärden och fundera på hur förpackningen kommer att se ut på foton och i inlägg på sociala medier.

Här är det inte viktigt att följa alla senaste trender inom e-handelsförpackningar . Tänk på vad som är trogen din varumärkesidentitet: är det varumärkets färger, det övergripande utseendet och känslan? Eller om det hjälper, vad som inte är trogen din varumärkesidentitet. Ett exempel: Vejas bioplastförpackningar.

Även om bioplaster ofta marknadsförs som miljövänliga alternativ till traditionell plast, medför de en mängd dolda miljökostnader. Många tillverkas av industrigrödor som majs eller sockerrör, vilka kräver stora mängder mark, vatten och kemikalier. Majs är i synnerhet starkt beroende av genetiskt modifierade organismer (GMO), vilket väcker oro för förlust av biologisk mångfald, användning av bekämpningsmedel och långsiktig markhälsa. Trots att de är växtbaserade är de flesta bioplaster inte hemmakomposterbara och kräver industriella komposteringsanläggningar för att brytas ner – anläggningar som inte är tillgängliga för majoriteten av konsumenterna. Det innebär att de ofta hamnar på soptippar, där de beter sig ungefär som konventionell plast. För varumärken som verkligen är engagerade i hållbarhet är bioplaster inte lösningen. Avfallsbaserade, regenerativa material som Woolas överbliven ull erbjuder ett genuint cirkulärt alternativ utan greenwashing.

2. Välja material som balanserar skydd och hållbarhet

Kuvert i ull har utformats för e-handelsvarumärken som bryr sig om hållbarhet.

Välj material som skyddar dina produkter och samtidigt minimerar miljöpåverkan. hållbart förpackningsalternativ inkluderar återvunna material som kartong och till och med avfallsmaterial som ull (det är vi - Woola) eller nedfallna löv. Dessa material ger styrka och hållbarhet utan att kompromissa med hållbarheten. 

Ett bra exempel är Kaubamaja, Estlands största varuhus, som framgångsrikt använder Ullkuvert för att glädja kunderna och samtidigt skydda ömtåliga varor.

3. Utformning för en oförglömlig uppackningsupplevelse

Unboxing-upplevelsen är ett kraftfullt marknadsföringsverktyg. En exceptionell förpackning kan förvandla en engångsköpare till en lojal kund eller inspirera dem att skriva om upplevelsen på sina konton i sociala medier. 

Investera i designelement som engagerar sinnena, t.ex. texturer, material och personliga detaljer som handskrivna anteckningar. Överrasknings- och glädjeelement, t.ex. unika förpackningsmaterial, kan skapa förväntan och förbättra kundupplevelsen.

4. Testa och iterera

Att utforma effektiva förpackningar är en iterativ process. Du kan alltid börja med att testa nya förpackningar med en liten batch, skapa prototyper och samla in feedback från kunder och medarbetare. Utvärdera hur förpackningen fungerar under frakt och hantering och använd denna feedback för att förfina din design.

Var kan man köpa specialdesignade förpackningar för e-handel?

Att välja rätt förpackningsleverantör är avgörande för att uppnå hög kvalitet, hållbart och anpassad design. Här är vad du bör tänka på.

Tips vid val av förpackningsleverantör

Hållbarhet

Leta efter leverantörer som erbjuder återvunna eller biologiskt nedbrytbara material och certifieringar som FSC (Forest Stewardship Council), B Corp eller ISO 14001vilket indikerar ett åtagande att följa miljöstandarder.

Kvalitet och hållbarhet

Se till att leverantören kan erbjuda estetiskt tilltalande förpackningar som tål att transporteras. Undersök också leverantörens rykte och begär varuprover för att bedöma materialkvalitet och utförande.

Anpassning

Kontrollera att leverantören erbjuder olika anpassningsalternativ för att tillgodose dina designkrav, t.ex. komplicerade utskärningar, prägling eller anpassade färger.

Ledtider och flexibilitet

Eftersom ledtiderna varierar mellan olika leverantörer måste du se till att leverantören kan hålla dina tidsfrister och hantera olika orderkvantiteter.

Om du gillar vad en viss förpackningstillverkare gör kan du vanligtvis köpa direkt från dem - i vissa fall kan du bli hänvisad till återförsäljare för mindre beställningar.

Som sagt, en online hållbart En förpackningsmarknad vi kan garantera är Circulate , men många andra är populära globalt, såsom Packhelp, Noissue och EcoEnclose.

Genomtänkt design är hjärtat i förpackningar för e-handel

Förpackningar för e-handel är ett kraftfullt verktyg för att bygga starka kundrelationer och främja en positiv varumärkesimage. Genomtänkt design balanserar estetik, funktionalitet och hållbarhet.

Genom att noggrant välja material, anpassa förpackningen till din varumärkesidentitet och kontinuerligt förfina din design kan du skapa förpackningar som uppfyller praktiska och hållbarhetsmässiga krav samtidigt som de lyfter ditt varumärke i kundernas ögon.

Om du är ett företag som är intresserad av att utforska hur spillull kan vara en del av din e-handelsförpackningsdesign kan du begära gratis Woola-förpackningsprover här.