Faire éclater le mythe du papier bulle réutilisable : la laine est-elle l'avenir ?

Une chose qui n'a pas été remise en question depuis bien trop longtemps est le papier bulle en plastique. Voici pourquoi : il est léger, bon marché et polyvalent. Cela peut sembler évident à première vue : emballez simplement vos articles fragiles dans du plastique rempli d'air et le tour est joué.

Mais voici la vérité : le papier bulle en plastique n'est pas durable au sens propre du terme. Il est difficilement réutilisable, difficile et coûteux à recycler, et contribue de manière significative au 1 million de tonnes de plastique d'emballages utilisés chaque année dans le commerce électronique​.

Alors, que diriez-vous si nous vous disions qu'il existe une meilleure option ? Un "papier bulle" plus protecteur, haut de gamme, respectueux de la planète, réutilisable et biodégradable.

Voici : l'emballage à base de laine de Woola. Né en Estonie, fabriqué à partir de déchets de laine et approuvé par les marques qui se soucient autant de l'impact que de l'esthétique.

Faire éclater la bulle du film plastique

Le papier bulle en plastique est depuis longtemps la couche de protection par défaut pour l'expédition de produits. Mais cette commodité a un coût important :

• Il n'est pas recyclable en bordure de rue : La plupart des programmes de recyclage n'acceptent pas les films plastiques souples comme le papier bulle lors de la collecte des produits recyclables.

• Il est à usage unique déguisé : Il se déchire facilement et éclate rapidement, et la plupart des gens le jettent après une seule utilisation, sans y réfléchir à deux fois.

• Il est fabriqué à partir de combustibles fossiles : Le polyéthylène est à base de combustibles fossiles, avec un impact environnemental important dès la production.

• Il persiste pendant des siècles : La dégradation du plastique peut prendre de 500 à 1000 ans, et même alors, il se décompose simplement en micro-plastiques qui contaminent notre environnement.

• Peu pratique pour les retours : Le e-commerce enregistre des taux de retour de 20 – 30 %, pourtant le plastique bulle n'est presque jamais réutilisé pour le retour ou la réexpédition des produits.

Bien que le papier bulle ait été affublé d'une étiquette pratique de « réutilisable », il est fonctionnellement jetable. Il s'agit, dans son essence même, d'un plastique à usage unique qui nuit à la planète à un rythme alarmant.

Le virage vers le développement durable est réel et très rentable

La durabilité dans le e-commerce n'est pas un luxe. C'est un moteur d'achat.

• Plus de 56 % des acheteurs en ligne affirment que les emballages durables influencent leurs décisions d'achat.

• 52 % sont plus susceptibles de répéter leurs achats auprès de marques qui utilisent des emballages durables de qualité supérieure.

• 27 % ne rachèteraient pas auprès d'une marque s'ils estimaient que l'emballage n'était pas durable.

• 40 % des consommateurs partagent des photos de déballage lorsque l'emballage est soigné ou haut de gamme.

L'emballage durable n'est plus une préoccupation de niche. C'est la nouvelle référence pour l'ensemble du marché du commerce électronique.

Les marques haut de gamme — en particulier dans les domaines des soins de la peau, des bijoux, des compléments alimentaires, des petits appareils électroniques et de l'art — ont le plus à gagner en améliorant leurs emballages. Un colis magnifique et durable n'est pas seulement un moment agréable. C'est votre stratégie de fidélisation de la clientèle.

Le papier bulle en laine est si luxueux qu'il encourage les clients à le retourner. Les gens ne le considèrent pas comme un déchet après une seule utilisation. Ce n'est pas le cas avec le plastique.

— Evelina Hedberg, fondatrice d'Imse Studios

Redéfinir la réutilisabilité

Clarifions une chose : la véritable réutilisabilité signifie plus que survivre au voyage d'un entrepôt à une porte d'entrée. Pour être considéré comme véritablement réutilisable, un emballage doit :

• Être suffisamment durable pour protéger pendant plusieurs cycles d'expédition.

• Être réparable ou réutilisable, afin qu'il ne devienne pas un déchet permanent.

• Offrir un potentiel de réutilisation concret pour le consommateur final.

Mesuré à l'aune de ces normes, le papier bulle en plastique échoue à tous les tests. Le papier bulle en laine de Woola réussit haut la main et établit une norme élevée de durabilité que le papier bulle en plastique ne peut atteindre.

Mon produit préféré est celui qui a plus d'une fonction : le papier bulle en laine.

— Rana Labidi, Représentante du développement des ventes chez Woola

Réinventer les déchets de laine

Chez Woola, nous pensons que la nature nous a déjà donné les meilleurs matériaux. Il suffit de chercher aux bons endroits.

Chaque année, environ 200 000 tonnes de laine de mouton grossière sont jetées dans l'UE, car elle n'est pas assez fine pour les vêtements ou les textiles. Elle est stockée, déversée, compostée ou brûlée.

Mais ça reste de la laine ! Toujours durable, abondante, compostable et pleine de potentiel. Nous avons créé Woola pour libérer ce potentiel.

En transformant les déchets de laine locaux en emballages de qualité supérieure, nous avons créé un matériau qui est :

• Protecteur — Doux et amortissant, idéal pour les marchandises fragiles.

• Réutilisable — Les clients le réutilisent et le détournent encore et encore, car il est vraiment beau.

• Sans plastique — Aucun plastique n'est présent dans les fibres, les coutures ou les étiquettes.

• Biodégradable — Se décompose naturellement, sans laisser de microplastiques.

• Véritablement circulaire — Conçu en pensant à sa deuxième, troisième et quatrième vie.

Il est temps de considérer la laine comme une alternative au plastique bulle. Pourquoi ne voudriez-vous pas d'un emballage qui apporte davantage à votre marque et à la planète ? 

Et je pense que le papier bulle en laine, quand on le compare au papier bulle, est ce qui se rapproche le plus d'un produit durable et résistant.

— Annette Kirotar, Chef de cabinet chez Woola

De nombreux clients disent que le papier bulle ne protège pas toujours le produit, mais je ne dirais pas que c'est la seule raison pour laquelle les clients changent. La durabilité est leur principale préoccupation.

— Jevgeni Širai, cofondateur de Woola

Emballé : Vos prochaines étapes

Comment savoir si Woola est l'alternative au papier bulle que vous recherchez ? Si vous dirigez une entreprise de commerce électronique ou de vente au détail et que vous avez les préoccupations suivantes, Woola peut être votre solution :

• Éliminer le plastique de votre chaîne d'approvisionnement.

• Créer une meilleure expérience client.

• Montrer que votre entreprise se soucie de la perception de la marque et du développement durable.

• Servir une clientèle haut de gamme, soucieuse du design.

• Réduire les dommages, les retours et les déchets.

Vous souhaitez découvrir nos enveloppes en laine, notre papier bulle en laine et nos manchons pour bouteilles par vous-même ? Demandez un échantillon gratuit et voyez comment nous pouvons vous aider à emballer vos commandes.

Nous proposons également des solutions d'emballage personnalisées. Nous pouvons co-créer une expérience d'emballage qui correspond à votre produit et aux attentes de vos clients — discutez avec notre équipe de vente de vos idées d'emballage sur mesure.

Foire aux questions : Démystification de quelques mythes sur la laine

• La laine est-elle irritante ou allergène ?

  Non. Notre laine est soigneusement lavée, ne contient pas de lanoline (l'allergène présent dans la laine) et n'est jamais traitée chimiquement. Elle est propre, douce et sûre à manipuler, même pour les peaux sensibles. Mais elle n'est pas de la même qualité que la laine utilisée pour les vêtements.

• Que se passe-t-il si les emballages Woola finissent dans une décharge ?

  Nos emballages en laine sont fabriqués à 100 % en laine. Ils se décomposent toujours en éléments naturels comme la biomasse, le CO2 et l'eau. Il n'y a pas de microplastiques ni de toxines.

• La laine peut-elle vraiment protéger les appareils électroniques et la verrerie ?

  Oui. En fait, les qualités d'absorption des chocs de la laine en font une excellente alternative au papier bulle pour les articles fragiles.

• L'emballage en laine coûte-t-il plus cher que le papier bulle ?

  Au départ, oui. Mais les marques économisent grâce à la réduction des taux de retour, à l'amélioration de la fidélité de la clientèle et à une valeur perçue plus élevée. De plus, 50 % des consommateurs se disent prêts à payer plus cher pour des produits dans des emballages durables.

  Enfin, certains de nos clients ont mis en place des systèmes circulaires pour réutiliser le même emballage : de cette façon, l'emballage en laine devient rentable par rapport au papier bulle après quatre utilisations.