Hållbar e-handel: att balansera påverkan och lönsamhet
Har du någonsin klickat på "beställ" med glädje, bara för att mötas av ett berg av kartong eller plastbubbelplast några dagar senare?
Vi har tyvärr varit där. Den obestridliga bekvämligheten med online-shopping kommer med en dold kostnad: berg av förpackningsavfall från e-handel. Faktum är att online-shopping genererar 4,8 gånger mer förpackningsavfall än offline-shopping.
Och förpackningen är bara en bit i pusslet för hållbart e-handel. Låt oss zooma ut och ta en titt på den större bilden.
Hållbarhet inom e-handel
När man talar om hållbarhet tenderar människor att fokusera mycket på påverkan på naturen och dess resurser. Enligt vår modell måste hållbarheten i ett företag - e-handel eller annat - omfatta tre stora övergripande områden:
Planet
Följande:
Miljöpolitik
Resursanvändning och avfallshantering
Typer av material som används och deras källor
Affärsmodellens hållbarhet
Produktens hållbarhet
Engagemang för cirkularitet
Avfallshantering
Strategier för att hantera energianvändning och koldioxidutsläpp,
De har alla en inverkan på vatten, biologisk mångfald, mikrofiberföroreningar, avskogning, kemikalieanvändning och avfallshantering.
Personal
Hållbar e-handel måste ta hänsyn till arbetstagarna i hela leveranskedjan. Policyer och rutiner för barnarbete, tvångsarbete, arbetarskydd, jämställdhet, mångfald och betalning av en lön som går att leva på.
Djur
Djurskyddspolicy: om animaliska produkter används, hur spåras de? Det finns till exempel ingen transparent leveranskedja för spillull i Europa. Så vi på Woola startade vår egen, tillsammans med en due diligence-process enligt Know Your Wool (KYW).
En hållbart e-handelsverksamhet måste inse sin påverkan på människor, planet och djur i sin leveranskedja och sträva efter verkligt hållbart metoder - vilket innebär att de kan upprepas om och om igen.
Om du behöver lite inspiration kan vi tipsa om några av våra favoritvarumärken inom e-handel som har satt hållbarhet i centrum för sin verksamhet. Ta en titt på deras hållbarhetskommunikation och se vilka bästa metoder du kan ta till dig:
Affärsmässig framgång och hållbarhet kan existera sida vid sida. Här är ytterligare tio företag som bevisar det.
Framväxten av hållbart e-handel
Efterfrågan på hållbart e-handelsmetoder är inte längre en nischfråga. Hållbarhet och e-handel bör inte bara existera i samma mening utan snabbt bli verklighet. Här är varför:
E-handelns påverkan på miljön
Kopplingen mellan mänsklig aktivitet och klimatförändringar är tydlig, och e-handeln har en betydande roll att spela i sammanhanget. Eller så kan du bara tänka på att Ellen MacArthur Foundation varnar för att plastförpackningsavfall kan väga tyngre än all världens fisk år 2050. Nu är det nog sagt.
Ökad medvetenhet om socialt osunda metoder
Om du inte har levt under en sten har du förmodligen hört talas om en eller två e-handelsjättar som har tagits på bar gärning med sina exploaterande arbetsmetoder. De sociala konsekvenserna av sådana ohållbara affärsmetoder inom e-handeln granskas alltmer.
Konsumenternas efterfrågan
Konsumenternas preferenser är en stark drivkraft för förändring eftersom de i slutändan "röstar" med sina inköp. En undersökning från 2023 Nielsen visade att 73% av de globala konsumenterna är villiga att ändra sina inköpsvanor för att minska miljöpåverkan, vilket belönar företag som prioriterar hållbarhet.
Förändringar i policy
Även om beslutsfattarna fortfarande har en hel del att ta igen, gör vissa nya lagar det olagligt eller åtminstone allt svårare och dyrare att fortsätta med ohållbara e-handelsmetoder. EU:s senaste förpackningslagar är ett positivt exempel på detta.
En steg-för-steg-resa till hållbar e-handel
När du precis har börjat med hållbarhetsarbetet i din e-handel kan du känna dig lite överväldigad av alla olika aspekter och områden som behöver beaktas.
Vi rekommenderar att du börjar med att utvärdera din påverkan i alla steg och kartlägger var du har störst utrymme för förbättringar:
Sourcing med noggrann granskning
Bedöm leverantörernas hållbarhet och ta hänsyn till faktorer som etiska arbetsmetoder, miljöcertifieringar och utsläpp från transporter i leverantörskedjan.
Effektiv produktion
Har du effektiviserat dina processer för att minimera avfall och energiförbrukning? Utforska innovativ teknik eller samarbeta med tillverkare som är engagerade i hållbarhetsfrågor.
Optimera förpackningen
Analysera det avfall du skapar för att identifiera områden som kan förbättras. Kan du implementera förpackningar som är cirkulära, lättåtervinningsbara eller åtminstone inte beroende av fossila bränslen? Välj hållbart förpackningsmaterial, använd rätt storlek på förpackningarna och uppmuntra återanvändning och återvinning bland dina kunder.
Effektivisera sjöfarten
Minska koldioxidutsläppen genom optimerad logistik, samlastning och genom att utvärdera våra transportpartners utifrån deras påverkan.
Ansvar för återlämnande
Erbjud en tydlig returpolicy som uppmuntrar till ansvarsfullt beteende. Överväg att erbjuda reparations- eller renoveringsalternativ för att minimera antalet produktreturer och uppmana kunderna att skänka eller återvinna oönskade produkter i stället för att slänga dem.
Hur man övergår till hållbart förpackningar
När du har kartlagt dina viktigaste förbättringsområden kan du gå vidare till att sätta upp mål som ger störst effekt.
Som alltid när det gäller mål är det bäst att formulera dem på ett sätt som är enkelt och mätbart.
Till exempel, istället för att "använda mer hållbart förpackningar", sträva efter att "minska plastförpackningar med 50% inom det närmaste året".
Nedan ser du en enkel att-göra-lista för att förbättra din förpackningspåverkan. Stjäl den gärna om förpackningar är ett av dina viktigaste förbättringsområden eller anpassa den till dina behov i andra sammanhang.
Genomför en avfallsrevision
Identifiera förbättringsområden genom att utvärdera era nuvarande affärsmetoder och förpackningar för e-handel. Ta reda på hur mycket förpackningar ni använder, vilka typer av förpackningar ni använder och var det finns förbättringspotential.
Samarbeta med likasinnade leverantörer
Välj leverantörer som prioriterar hållbart material och tillverkningsprocesser.
Rätt storlek på förpackningen
Eliminera överflödigt utrymme och material genom att välja förpackningar som passar produkterna väl, vilket minskar behovet av fyllnadsmaterial och minimerar avfallet
Uppmuntra samarbete med kunderna
Ge tydliga instruktioner för återanvändning och återvinning av dina förpackningar, eller undersök återtagningsprogram för cirkulära förpackningsalternativ.
Vår sida om hållbarhet innehåller en länk till en offentlig Notionstavla som ger full insyn i vår resa.
Öppenhet är nyckeln
Vi rekommenderar att ni gör era hållbarhetsmål mycket transparenta och lätta att följa upp för att göra konsumenterna och hela branschen en tjänst.
Använd tydliga, faktabaserade påståenden för att kommunicera dina hållbarhetsinitiativ, skaffa tredjepartscertifieringar för att validera dina ansträngningar och rapportera konsekvent om dina framsteg.
Genom att skapa en särskild hållbarhetssida för ditt företag kan du kommunicera ditt engagemang för hållbarhet och skapa en plattform för att dela uppdateringar och resultat med dina kunder.
P.S. Om du är ett företag som är redo att börja använda hållbart förpackningar kan du begära gratis Woola-förpackningsprover här.
