Nachhaltiger elektronischer Handel: Gleichgewicht zwischen Auswirkungen und Einnahmen
Haben Sie schon einmal voller Freude auf "Bestellen" geklickt, nur um ein paar Tage später von einem Berg von Pappe oder Plastikblasenfolie begrüßt zu werden?
Das haben wir leider auch schon erlebt. Die unbestreitbare Bequemlichkeit des Online-Shoppings hat einen versteckten Preis: Berge von Verpackungsmüll im E-Commerce. Tatsächlich entsteht beim Online-Shopping 4,8 Mal mehr Verpackungsmüll als beim Offline-Einkauf.
Und die Verpackung ist nur ein Teil des Puzzles für den nachhaltigen elektronischen Handel. Zoomen wir heraus und werfen wir einen Blick auf das Gesamtbild.
Nachhaltigkeit im elektronischen Handel
Wenn man über Nachhaltigkeit spricht, konzentriert man sich in der Regel stark auf die Auswirkungen auf die Natur und ihre Ressourcen. Nach unserer Auffassung muss die Nachhaltigkeit eines Unternehmens - ob im E-Commerce oder anderswo - drei große übergreifende Bereiche abdecken:
Planet
Die folgenden:
Umweltpolitik
Ressourcennutzung und Abfallwirtschaft
Arten der verwendeten Materialien und ihre Quellen
Die Nachhaltigkeit des Geschäftsmodells
Haltbarkeit des Produkts
Engagement für den Kreislaufgedanken
Abfallpraktiken
Politische Maßnahmen zur Eindämmung des Energieverbrauchs und der Kohlenstoffemissionen,
Sie alle haben Auswirkungen auf das Wasser, die biologische Vielfalt, die Verschmutzung durch Mikrofasern, die Abholzung von Wäldern, den Einsatz von Chemikalien und deren Entsorgung.
Menschen
Nachhaltigkeit im elektronischen Handel muss die Arbeitnehmer in der gesamten Lieferkette berücksichtigen. Strategien und Praktiken in Bezug auf Kinderarbeit, Zwangsarbeit, Sicherheit der Arbeitnehmer, Gleichstellung der Geschlechter, Vielfalt und Zahlung eines existenzsichernden Lohns.
Tiere
Tierschutzpolitik: Wenn tierische Produkte verwendet werden, wie werden sie zurückverfolgt? Zum Beispiel gibt es in Europa keine transparente Lieferkette für Abfallwolle. Also haben wir bei Woola eine eigene eingerichtet, zusammen mit einem Know Your Wool (KYW) Due-Diligence-Verfahren.
Ein nachhaltiges E-Commerce-Unternehmen muss sich der Auswirkungen auf Menschen, Planeten und Tiere innerhalb seiner Lieferkette bewusst sein und wirklich nachhaltige Praktiken anstreben - was bedeutet, dass sie immer wieder wiederholt werden können.
Wenn Sie sich inspirieren lassen möchten, finden Sie hier einige unserer bevorzugten E-Commerce-Marken, die die Nachhaltigkeit in den Mittelpunkt ihres Handelns gestellt haben. Schauen Sie sich deren Nachhaltigkeitskommunikation an und finden Sie heraus, welche Best Practices Sie für sich übernehmen können:
Wirtschaftlicher Erfolg und Nachhaltigkeit können nebeneinander bestehen. Hier sind zehn weitere Unternehmen, die das unter Beweis stellen.
Der Aufstieg des nachhaltigen elektronischen Handels
Die Forderung nach nachhaltigen Praktiken im elektronischen Geschäftsverkehr ist nicht länger ein Nischenproblem. Nachhaltigkeit und E-Commerce sollten nicht nur in einem Satz vorkommen, sondern schnell zur Realität werden. Hier ist der Grund dafür:
Die Auswirkungen des elektronischen Handels auf die Umwelt
Der Zusammenhang zwischen menschlichen Aktivitäten und dem Klimawandel ist eindeutig, und der elektronische Handel spielt dabei eine nicht unerhebliche Rolle. Oder man bedenke, dass die Ellen MacArthur Foundation davor warnt, dass bis 2050 mehr Plastikverpackungsabfälle anfallen könnten als alle Fische der Welt. Genug gesagt.
Stärkeres Bewusstsein für sozial unverträgliche Praktiken
Wenn Sie nicht gerade unter einem Stein leben, haben Sie wahrscheinlich schon von dem einen oder anderen E-Commerce-Riesen gehört, der bei seinen ausbeuterischen Arbeitspraktiken auf frischer Tat ertappt wurde. Die sozialen Folgen solch unhaltbarer Geschäftspraktiken im E-Commerce werden immer genauer unter die Lupe genommen.
Nachfrage der Verbraucher
Die Präferenzen der Verbraucher sind eine starke Triebkraft für Veränderungen, da sie letztlich mit ihren Einkäufen "abstimmen". EineNielsen-Umfrage 2023 ergab, dass 73 % der Verbraucher weltweit bereit sind, ihre Kaufgewohnheiten zu ändern, um die Umweltbelastung zu verringern, und Unternehmen zu belohnen, die der Nachhaltigkeit Priorität einräumen.
Änderungen der Politik
Zwar haben die politischen Entscheidungsträger noch viel Nachholbedarf, aber einige neue Rechtsvorschriften machen es rechtswidrig oder zumindest immer schwieriger und kostspieliger, nicht nachhaltige Praktiken im elektronischen Handel fortzusetzen. Die jüngsten EU-Verpackungsvorschriften sind hier ein positives Beispiel.
Eine schrittweise Reise zur Nachhaltigkeit im E-Commerce
Wenn Sie gerade erst mit den Bemühungen um Nachhaltigkeit in Ihrem E-Commerce-Unternehmen beginnen, sind Sie vielleicht etwas überfordert mit all den verschiedenen Aspekten und Bereichen, die berücksichtigt werden müssen.
Wir empfehlen Ihnen, damit zu beginnen, Ihre Wirkung in allen Phasen zu bewerten und herauszufinden, wo Sie den größten Spielraum für Verbesserungen haben:
Beschaffung mit Augenmaß
Bewerten Sie die Nachhaltigkeit Ihrer Lieferanten und berücksichtigen Sie Faktoren wie ethische Arbeitspraktiken, Umweltzertifizierungen und Transportemissionen in Ihrer Lieferkette.
Effizienz der Produktion
Haben Sie Ihre Prozesse rationalisiert, um Abfall und Energieverbrauch zu minimieren? Erforschen Sie innovative Technologien oder arbeiten Sie mit Herstellern zusammen, die sich der Nachhaltigkeit verschrieben haben.
Optimierung der Verpackung
Analysieren Sie den von Ihnen verursachten Abfall, um Verbesserungsmöglichkeiten zu ermitteln. Können Sie Verpackungen einsetzen, die kreisförmig sind, leicht recycelt werden können oder zumindest nicht auf fossile Brennstoffe angewiesen sind? Wählen Sie nachhaltige Verpackungsmaterialien, verwenden Sie Verpackungen in der richtigen Größe und fördern Sie Wiederverwendung und Recycling bei Ihren Kunden.
Rationalisierung des Versands
Reduzierung der Kohlendioxidemissionen durch eine optimierte Logistik, konsolidierte Sendungen und die Bewertung unserer Versandpartner im Hinblick auf ihre Auswirkungen.
Verantwortung für die Rückgabe
Bieten Sie eine klare Rückgabepolitik an, die zu verantwortungsvollem Verhalten anregt. Ziehen Sie in Erwägung, Reparatur- oder Aufarbeitungsoptionen anzubieten, um die Rückgabe von Produkten zu minimieren, und raten Sie den Kunden, unerwünschte Artikel zu spenden oder zu recyceln, anstatt sie zu entsorgen.
Wie man zu nachhaltigen Verpackungen übergeht
Sobald Sie Ihre wichtigsten Verbesserungsbereiche festgelegt haben, können Sie sich die Ziele mit der größten Wirkung setzen.
Wie immer bei Zielen ist es am besten, sie so zu formulieren, dass sie direkt und messbar sind.
Anstatt "nachhaltigere Verpackungen zu verwenden", sollten Sie sich zum Beispiel das Ziel setzen, "Kunststoffverpackungen innerhalb des nächsten Jahres um 50 % zu reduzieren".
Nachstehend finden Sie eine einfache To-Do-Liste zur Verbesserung Ihrer Verpackungswirkung. Sie können sie gerne übernehmen, wenn die Verpackung einer Ihrer wichtigsten Verbesserungsbereiche ist, oder sie an Ihre Bedürfnisse in anderen Zusammenhängen anpassen.
Durchführen eines Abfall-Audits
Ermitteln Sie Verbesserungsmöglichkeiten, indem Sie Ihre aktuellen Geschäftspraktiken und E-Commerce-Verpackungen bewerten. Verstehen Sie, wie viel und welche Arten von Verpackungen Sie verwenden und wo es Verbesserungsmöglichkeiten gibt.
Partnerschaften mit gleichgesinnten Lieferanten
Wählen Sie Lieferanten, die Wert auf nachhaltige Materialien und Herstellungsverfahren legen.
Verpackung in der richtigen Größe
Beseitigen Sie überflüssigen Platz und überflüssiges Material, indem Sie eine Verpackung wählen, die sich den Produkten anpasst, so dass weniger Füllmaterial benötigt wird und weniger Abfall anfällt.
Förderung der Zusammenarbeit mit Kunden
Geben Sie klare Anweisungen für die Wiederverwendung und das Recycling Ihrer Verpackungen, oder erkunden Sie Rücknahmeprogramme für kreisförmige Verpackungen.
Unsere Nachhaltigkeitsseite enthält einen Link zu einem öffentlichen Notion-Board die volle Transparenz über unseren Weg bietet.
Transparenz ist der Schlüssel
Wir empfehlen, Ihre Nachhaltigkeitsziele sehr transparent und leicht nachvollziehbar zu gestalten, um den Verbrauchern und der gesamten Branche einen Gefallen zu tun.
Kommunizieren Sie Ihre Nachhaltigkeitsinitiativen mit klaren, faktenbasierten Aussagen, lassen Sie sich von Dritten zertifizieren, um Ihre Bemühungen zu bestätigen, und berichten Sie regelmäßig über Ihre Fortschritte.
Die Einrichtung einer speziellen Nachhaltigkeitsseite für Ihr Unternehmen kann dazu beitragen, Ihr Engagement für Nachhaltigkeit zu kommunizieren und eine Plattform für den Austausch von Neuigkeiten und Erfolgen mit Ihren Kunden zu schaffen.
P.S. Wenn Sie als Unternehmen bereit sind, nachhaltige Verpackungen zu verwenden, können Sie hier kostenlose Verpackungsmuster von Woola anfordern.
