L'emballage personnalisé pour le commerce électronique peut-il être durable ?
Le problème est le suivant : les emballages des produits de commerce électronique sont généralement ennuyeux et inutiles. Presque chaque déballage commence par une touche de carton ou de plastique, et à la fin, cet emballage est jeté. Cela en dit long sur votre marque et votre produit, notamment en termes de développement durable.
L'emballage doit rappeler à votre client la qualité de vos produits, et non pas nuire à votre marque.
Le choix d'un emballage durable est l'un des moyens les plus rapides de réduire votre impact sur l'environnement et l'une des représentations les plus visibles de votre marque.
Dans l'emballage, une taille unique ne convient pas à tout le monde
L'adoption d'un emballage durable ne consiste pas seulement à remplacer le plastique par un produit d'apparence plus "biologique". Ce serait une occasion manquée. Un emballage personnalisé et de qualité supérieure peut vous aider à créer une expérience de marque sur mesure et à vous démarquer de la concurrence. marketing pour le développement durable.
Le bar à cocktails haut de gamme et fournisseur de spiritueux de luxe Cravan est un exemple d'emballage durable et esthétique.
Lorsqu'ils ont lancé un coffret cadeau comprenant de la verrerie, ils se sont tournés vers Woola pour trouver une solution tout-en-un, à faible impact, protectrice et mémorable.
La so-wool-tion que Woola leur a fournie a été conçue sur mesure pour répondre à leurs besoins.
BioGaia, une autre marque de mode de vie conscient avait besoin d'une nouvelle façon d'expédier ses produits - une société suédoise pionnière en biotechnologie qui utilisait des pochettes à bulles pour expédier ses commandes en ligne.
Les pochettes ne correspondaient pas au type d'expérience client qu'ils souhaitaient offrir. Les enveloppes Woola offraient un mélange parfait de protection douce, de design haut de gamme et d'attrait durable.
"Les enveloppes en laine étaient superbes, même lorsqu'elles ont été froissées pendant le transport - elles étaient même presque plus belles que des enveloppes neuves. Nous avons également apprécié leur caractère inhabituel et unique - les enveloppes en laine permettent aux emballages de BioGaia de se démarquer et d'être mémorables"
- Michael Clyne, responsable du commerce électronique chez BioGaia.
Les studios Imse, reconnus internationalement, utilisent également Woola pour protéger leurs peintures pendant le transport. Evelina (la force créatrice d'Imse Studios) a cousu nos feuilles de papier bulle en laine pour créer des "poches".
Elle les glisse sur ses tableaux pour les protéger pendant le transport. Après une livraison réussie, les clients peuvent renvoyer le matériel d'emballage papier bulle en laine afin qu'Evelina puisse les réutiliser à l'infini. Il s'agit d'une chaîne circulaire parfaite, où le coût de l'emballage durable est justifié par la réutilisation de l'emballage, qui est beaucoup plus durable.
Durabilité et retour sur investissement vont de pair
Les clients ne se contentent pas de plaider en faveur d'un emballage durable, ils sont prêts à payer pour cela. Et ouvrir un produit durable enfermé dans du papier bulle... c'est tout simplement décevant et irréfléchi.
Plus de 60 % des consommateurs de la génération Z et du millénaire ont déclaré que que le développement durable est un facteur déterminant dans leurs achats en ligne. 45 % ont déclaré qu'ils paieraient 9,7 % de plus pour des produits emballés de manière durable.
Qu'est-ce que cela signifie pour vous ? L'emballage durable est une victoire pour la planète et pour votre entreprise. Non seulement vous pouvez utiliser des emballages personnalisés pour le commerce électronique afin d'informer vos clients et de défendre vos valeurs, mais vous pouvez également faire une réelle différence.
Les clients de Woola nous font régulièrement part de leur satisfaction :
Augmentation de la satisfaction des clients.
Moins de casse.
Plus de partages sociaux et de mentions de l'unboxing.
Un alignement plus important sur les objectifs environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG).
"L'emballage durable personnalisé nous aide à construire une marque qui s'efforce de faire mieux. Et l'expérience de déballage ? Cela compte aussi. Woola la rend spéciale. - André Persson, directeur de la création chez agood company
L'emballage de Woola reflète l'engagement d'agood company en matière de développement durable. Comme agood company est une entreprise certifiée B Corp qui vise à éliminer totalement le plastique, l'utilisation de Woola renforce l'image de marque de l'entreprise. Les clients remarquent et partagent les emballages durables, ce qui en fait plus qu'une simple couche protectrice. Cet alignement émotionnel renforce la fidélité à la marque, augmentant la probabilité d'achats répétés.
"Lorsque nous avons annoncé notre passage à Woola, l'engagement de nos clients a été incroyable.
André a également déclaré
Qu'est-ce qui fait qu'un emballage est vraiment durable ? Nos 5 piliers
Lorsque les gens pensent au terme "durable", ils s'arrêtent souvent au mot "recyclable". Mais la véritable durabilité va bien au-delà de la poubelle de recyclage.
Voici cinq piliers que vous pouvez utiliser pour mesurer la durabilité de votre emballage de commerce électronique :
1. Faible impact environnemental tout au long de la chaîne d'approvisionnement
Le point de départ du cycle de vie de votre emballage est tout aussi important que son point d'arrivée.
Nous avons démarré notre entreprise en utilisant des restes de laine provenant d'éleveurs de moutons basés au Royaume-Uni, mais nous nous sommes vite rendu compte que les émissions de CO2 causées par le transport de la laine vers l'Estonie rendaient notre marque moins durable que nous ne le pensions.
L'approvisionnement en produits locaux permet de réduire le temps de transport et d'éviter qu'une grande partie du CO2 ne pénètre dans l'atmosphère - ce qui est parfait pour les marques qui se soucient des émissions du champ d'application 3.
Avant de choisir le matériau que vous voulez utiliser, assurez-vous de pouvoir répondre à la question de savoir OÙ vous trouverez ce matériau.
Les matériaux utilisés par Woola sont renouvelables, exempts de cruauté et d'origine locale.
2. Connaître l'origine des matériaux
L'approvisionnement en matériaux simplement recyclables ne se situe pas au sommet de la hiérarchie de Maslow en matière de durabilité. Nous devons veiller à ce que les matériaux que nous utilisons soient circulaires ! Garantir l'absence de déchets est une excellente stratégie pour créer un impact environnemental plus positif.
Connaître l'origine des matériaux encourage le consumérisme éthique et l'approvisionnement responsable, ce qui contribue à minimiser les impacts négatifs sur l'environnement et les communautés.
Nous avons formulé le processus KYW (Know Your Wool) pour garantir la responsabilité de notre chaîne d'approvisionnement.
3. Réutilisation et recyclage
L'emballage le plus durable est celui que vos clients ne jettent pas. Cela augmente la longévité de votre marque auprès du client et crée une circularité dans votre cycle de durabilité.
Nos enveloppes enveloppes Woola 100 % laine et autres produits sont conçus pour être réutilisés ou compostés - aucune poubelle spéciale ou installation industrielle n'est nécessaire. La laine se biodégrade naturellement en moins de six mois dans votre jardin ou sur votre tas de compost, sans traces de microplastiques ou de toxines.
En veillant à ce que l'emballage que vous utilisez ou achetez serve à autre chose qu'à protéger l'article initial, vous vous assurez la fidélité de vos clients et de votre marque, ce qui stimule les ventes et la notoriété globale de la marque.
4. Durabilité fonctionnelle
De nombreux matériaux sacrifient la fonction à la durabilité. Ils se déchirent, se détrempent ou se désagrègent pendant le transport, ce qui ne profite à personne. D'autre part, certaines marques font semblant d'être durables en se recommandant d'elles-mêmesmais leurs produits ne sont pas vraiment durables.
Chez Woola, nous nous concentrons sur la création d'un produit durable qui fonctionne réellement - encore mieux que d'autres produits non durables !
La laine est un matériau naturellement durable, qui absorbe les chocs, est ignifuge et régule l'humidité. Elle est suffisamment douce pour protéger les objets fragiles et suffisamment solide pour éviter la casse.
Il s'agit d'une excellente mesure de la durabilité de la marque, car le fait d'assurer la sécurité du transport des colis réduit le nombre de retours, ce qui diminue les émissions de CO2 causées par le transport des colis.
5. Impact émotionnel
La durabilité de l'emballage doit être si unique et si belle que le consommateur voudra la garder, la réutiliser ou la donner à nouveau !
"Le papier bulle en laine paraît si luxueux que les clients sont plus enclins à le retourner. Personne ne le considère comme un déchet après une seule utilisation. On ne peut pas en dire autant du plastique."
- Evelina Hedberg, Fondatrice d’Imse Studios
Créer un attachement émotionnel à l'emballage peut sembler surfait, mais cela contribue à sa circularité. Un emballage durable personnalisé peut également améliorer l'expérience du client.
Le déballage n'est plus une simple réflexion après coup, c'est un moment de théâtralisation de la marque. Votre emballage durable est plus qu'une bonne chose pour la planète, c'est une bonne chose pour les affaires.
Voici ce qui est en vogue parmi les consommateurs d'aujourd'hui soucieux du climat :
La preuve que les marques qu'ils soutiennent sont durables.
Une expérience émotionnelle - des marques qui portent les mêmes valeurs qu'eux.
Un moment de déballage digne d'Instagram.
La personnalisation de votre emballage peut vous aider à remplir toutes ces conditions et à fidéliser votre marque.
Faites passer votre marque de "Jiffy" à "spiffy"
Qu'il s'agisse de petits bijoux, de produits électroniques ou de cosmétiques, votre marque de commerce électronique peut s'exprimer à travers l'emballage que reçoivent vos clients. Les ventes mondiales du commerce électronique devraient atteindre 8 100 milliards de dollars d'ici à 2026. Cela fait beaucoup de boîtes, de pochettes, de papier bulle et de plastique qui inondent la terre chaque année.
Qu'est-ce qui différencie Woola des loups déguisés en agneaux ? Il est facile de parler de durabilité, mais il est difficile de la montrer. Avec les enveloppes de laine personnaliséespersonnalisées, votre engagement en faveur de la durabilité ne passera pas inaperçu.
Nos solutions sont conçues avec trois objectifs en tête :
Protection : Nos emballages sont plus performants que ceux en plastique ou en carton en termes de durabilité et de fonctionnalité.
Esthétique : Nos designs texturés et minimalistes sont personnalisables en fonction de la marque afin d'améliorer votre expérience d'unboxing et de stimuler l'engagement des médias sociaux.
Durabilité : Nos matériaux sont durables, réutilisables et compostables sans compromettre la fonctionnalité, l'aspect et la sensation de qualité supérieure ou la rentabilité.
Nos emballages électroniques personnalisés sont conçus à l'échelle, de sorte que nous sommes toujours prêts à évoluer avec votre flux et à satisfaire vos consommateurs en leur offrant une expérience unique.
Si vous travaillez dans le domaine du marketing, de l'expérience client, du développement durable, de la chaîne d'approvisionnement ou de l'emballage, votre rôle est essentiel pour faire évoluer les mentalités des clients en matière de déchets d'emballage. Les clients d'aujourd'hui achètent en fonction de leurs valeurs. Ils sont sensibles au développement durable, recherchent la beauté et le plaisir, et jugent votre marque en fonction de la façon dont elle apparaît sur le pas de leur porte.
L'emballage peut être plus qu'un simple contenant à usage unique. Contactez avec notre équipe commerciale pour en savoir plus ou demander un échantillon gratuit de Woola.